Finde heraus, wo es langsam wird
Teste mit demselben Gerät an zwei Stellen: nahe am Router und dort, wo du das Problem bemerkst. Bleibt es nur im entfernten Zimmer langsam, lohnt sich zuerst der Blick auf das Heimnetz. Die Geschwindigkeit des Internetanschlusses und die Funkverbindung in der Wohnung sind verschiedene Dinge.
Gib dem Router einen guten Platz
Ein offener, möglichst zentraler Standort ist ein sinnvoller Ausgangspunkt. Verstecke den Router nicht tief im Schrank oder hinter großen Gegenständen. Schon ein anderer Standort kann helfen; probiere eine Änderung nach der anderen aus, damit du den Unterschied nachvollziehen kannst.
Prüfe Gerät und Verbindung
- Tritt das Problem auf allen Geräten oder nur auf einem auf?
- Laufen gerade große Downloads oder Sicherungen?
- Sind Router und Endgerät auf einem aktuellen Softwarestand?
- Ist die Verbindung über ein Netzwerkkabel ebenfalls langsam?
Notiere deine Beobachtungen. Das hilft dir auch, wenn du später den Support kontaktierst.
Erweiterung gezielt einsetzen
Für größere Wohnungen kann ein passendes Mesh- oder Repeater-System interessant sein. Achte auf Kompatibilität und die Hinweise zur Platzierung. Eine Erweiterung braucht selbst eine brauchbare Verbindung zum übrigen Netz.
Erst wenn klarer ist, wo der Engpass liegt, lässt sich sinnvoll über einen neuen Router oder einen anderen Tarif entscheiden. So kaufst du nicht vorschnell mehr Bandbreite, obwohl das eigentliche Problem im Heimnetz sitzt.